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간병부담은 더 낮게 서비스 수준은 더 높게
국민건강보험공단 김기주 거제지사장

입원한 환자의 마음을 무겁게 하는 것은 질병에 대한 두려움 뿐만이 아니다. 간병인 고용비용 또한 만만치 않은 걱정거리이기 때문이다. 그래서 시작된 것이 간호·간병통합서비스이다. 보호자가 곁에서 돌볼 여건이 되지 않더라도 수준 높은 의료서비스를 저렴한 비용으로 누릴 수 있는 시대가 왔다.

간호·간병통합서비스는 간호인력을 늘리고 병원환경을 개선하여 보호자나 간병인이 환자곁에 머물지 않아도 간호인력이 입원환자를 직접돌보는 제도로 병원의 책임아래 환자의 치료와 생활에 필요한 서비스전반을 제공한다.
환자회복에 필요한 전문간호를 포함하여 개인위생, 식사보조, 체위변경 등 기본적인 간호까지 보호자나 간병인을 대신해 간호·간병통합서비스 제공인력이 환자를 중점적으로 돌보는 셈이다.

이용금액도 개별적으로 간병인을 고용하는 것보다 훨씬 저렴하다. 간병비 항목이 건강보험으로 적용되어 하루 약 2만 원 수준으로 간병인 고용시 약 9만 원에 비하면 대략 1/4수준으로 환자와 환자 가족들의 경제적 부담이 한결 가벼워졌다.

효율적인 서비스 제공을 위해 병동환경이 개선되었다는 장점도 크다. 덕분에 이용환자들의 만족도도 매우 높다. 국민건강보험공단 일산병원의 2016년 간호·간병 통합서비스 사업 영향분석 및 제도발전 방안모색 보고서에 따르면 91.4%가 만족으로 응답하였으며 적극 추천하겠다는 비율도 94.1%로 조사되었다.

서비스의 문은 누구에게나 열려있으며 질병의 종류나 중증도 등 별도의 제한이 없다. 다만 입원이 필요하다는 주치의의 결정은 반드시 있어야 한다. 이때 기억해야 할 점은 간호·간병 통합서비스를 받을 경우 환자는 입원동의서를 제출하여야 하며 별도로 보호자나 간병인이 병실에 상주할 수가 없다는 사실이다.

또한 병문안 시간은 평일 18-20시, 주말 및 공휴일은 10-12시와 18-20시로 제한된다. 현재 이러한 간호·간병 통합서비스를 제공하는 병원은 계속늘어나는 추세로 2022년까지 10만 병상으로 확대하여 누구나 손쉽게 혜택을 누리도록 할 예정이다. 국민건강보험공단 홈페이지(www.nhis.or.kr)에서 해당 병원을 확인할 수 있으며 보다 자세한 상담은 국민건강보험공단 사이버 민원센터(http://minwon.nhis.or.kr) 및 고객센터(1577-1000) 그리고 전국 각 지사에서 가능하다.

우리공단은 보장성 강화(진료시 건강보험 적용항목 확대)를 위하여 지속적으로 노력하고 있다.여러분들의 많은 관심과 조언을 바란다.

한남일보  hannamilbo@hannamilbo.com

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